まんだらけ 宅配買取 宅配による買取のご注意事項

やりとりに関するご注意点

  • 宅配査定の送料はお客様のご負担になります。
    (着払いでの宅配のお荷物は受取不可となり受付できません。)
  • お支払いは合計金額となりますので、
    大量の品物の場合は明細(どの商品がいくらか)はお知らせできません。
  • お荷物をお送り頂いてから、ご入金まで基本的に当方からご連絡を差し上げておりません。ご連絡をご希望の場合は下記をご確認下さい。
  • 金額のお知らせをご希望の場合は
    必ず申込用紙の備考欄にご記入をお願い致します。
    (ご連絡は査定終了後の合計金額のみのお知らせとなります。)

    「査定額が○○円以下なら売らない」(※返送代金はお客様負担となります。)
    「○○（商品名）は○○円で買取希望」
    などの要望がございましたら、
    そちらも備考欄にご記入をお願いいたします。
    （電話・メールどちらの連絡をご希望か必ずご記入下さい。）

    備考欄が未記入の場合は、まんだらけの買取価格で査定をさせて頂き、
    査定終了次第、お客様の口座にお振り込みいたします。

    尚、連絡希望の場合はこちらから連絡致しまして1週間以内に承諾のご連絡が無い場合は当社の買取価格でお振り込みと処分・返送手続きを行わせて頂きます。
    入金後の返品・返金には応じかねますのでご了承ください。
  • 査定内容によりお品物の状態確認、買取査定担当者のシフト関係、繁忙期などにより、査定完了までお時間を頂く場合がございます。
  • 査定をお急ぎの場合や、お送り頂く箱数が10箱を超える場合、お送り頂く前に発送先店舗の買取査定担当者に予めご相談の上、申込用紙の備考欄にご相談の内容（対応した買取査定担当者名、査定日数、買取金額など）をご記入くださいますようお願いいたします。

    ※送り頂いた店舗で取扱い以外のジャンルの物や、事前連絡無しで大量のお品物を発送された場合等は各店舗の状況により、お客様のご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。
  • 各店頭の状況により査定にお時間を頂く場合や発送先店舗で査定を行えない内容の品物の場合は
    近隣店舗に査定を転送して査定を行わせて頂く場合があります。
    詳しくは↓をご確認下さい。
    https://ekizo.mandarake.co.jp/satei/index.php

    「○○店限定買取金額で査定希望」・「○○店 (担当者名）へ確認済」など
    予め確認済の場合は必ず申込書備考欄に記載をお願い致します。

    発送先店舗より転送をご希望されない場合は必ず申込書備考欄へ
    「転送不可」とご記入をお願い致します。
  • CoCoo(秋葉原・ソフビ)は取扱対象品が限定される為、
    上記店舗に送り頂いた品物で取り扱いジャンル外の品物があった場合は他店舗に転送して査定になる場合があります。
  • 転送させて頂いた宅配査定の
    宅配IDの発行・査定金額の連絡・代金のお振込み等は
    基本的に転送先の店舗よりご連絡・発送をさせて頂きますので、
    何かお問い合わせがありましたら連絡先の店舗に
    お問い合わせをお願い致します。
  • ご返送希望のお荷物でお客様の長期不在・転居等の都合でこちらに戻ってきたお荷物に関しましては再送分の送料をお支払い頂くか、お支払い頂けない場合やご連絡が繋がらない場合は当社でお荷物をお引き取りさせて頂き、お返しすることはできませんのでご了承下さい。
    （上記の場合は今後宅配査定をご利用頂けなくなる場合もございますのでご注意ください。）
  • 買取不可の品物で査定金額が少額で保管している物（買取金額が振込手数料に満たない品物を含む）や全て買取不可の品物・店頭にて持ち帰りご希望の品物の保管期間はこちらからご連絡をしてから1ヶ月となります。
    上記を過ぎたお品物に関しましては買取商品は当社で販売させて頂き、お値段がつかない品物はご処分となります。
    お返しすることはできませんのでご了承下さい。
  • 未成年の場合は保護者同意書が必要になります。保護者同意書はこちらからダウンロードしてください
  • 1ヶ月を過ぎても、当方からのご入金が確認されない場合は、大変お手数ですが当社までご連絡お願いいたします。
  • 上記を全てご承諾の上、ご利用をお願い致します。

査定商品に関するご注意点

  • どの位の金額で買われるのか、どんなものが買い取れるのか、お知りになりたい方は買取相談をご利用ください。
  • サイン本、サイン色紙などの直筆サイン品がある場合には、解かる範囲で構いませんので、誰のサインなのか、及び入手経路の詳細 (いつ、どこで、誰が、誰から頂いた品か等) をお書き添えください。 また、誰のサインなのかが不明の場合や入手経路が不明の場合は、その旨をお書き添えください。
  • コスプレ衣装をお送りいただく際は、1衣装毎(パーツ類全て含む)袋に入れてお送りください。
    また、「タイトル」・「キャラ名」・「サークルor業者名」を解る範囲で構いませんので、メモ紙に記載し、それぞれの袋に同封してください。

入金に関するご注意点

  • 入金完了のお知らせは行っておりません。
    基本的に当方からはご連絡を差し上げておりませんが、ご連絡が一切不要なお客様に関しましては「連絡不要」と備考欄にお書き添えください。
  • 通常10日程度でご入金となりますが、繁忙期は入金までに2週間から3週間かかる場合もございます。
  • お支払いに関しましては、銀行振込となります。
  • 査定金のお支払いに際しては当社所定の振込手数料を控除してお支払いいたします。